收到的浴室柜台面破损，厂家拒绝承担责任
已完结
我一再强调商家把浴室柜和水龙头一块发货，却把水龙头漏发，导致约的2022年6月25号安装推迟到2022年7月2号安装，当日平台安排师傅开箱安装时发现破损。商家漏水龙头导致我不能在收到货物第二天安装浴室柜，使得浴室柜台面没能及时发现，并且没有告知要在48h内验货，京东物流运输过程中使台面损坏。要求京东自营商铺和京东物流协商处理好这个问题，补发或者换货浴室柜台面并负责好安装。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
京东官方赔偿重新购买浴室柜台面的所需费用
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
