我申请退款了，商家也同意了，平台都三天了不退款，平台客服让我改成仅退款，说这样秒退款，

网友保保_451988 2022-07-13

已完结

我和商家沟通了，商家同意，我给客服说那改吧，商家同意改成仅退款，然后平台客服又说让我等，还要我等几天，平台的客服就是这样，说的秒退不给退，谎话连篇，消费者一点权益都没有，

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

2300.00元

投诉编号：

95520101

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