湖北长城宽带不退费，客服态度恶劣，恶意拖延
网友保保_852139
已完结交了三年宽带费 然后停运后说给我们退费750 后来之后一直联系不上 打电话给客服一直拖延 到目前已经为期大半年了 现在已经联系不上人
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:34:26
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-11-14 18:29:25
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
用户补充投诉
2022-07-14 16:54:59
补充内容
联系电话是176****9223
平台跟进
2022-07-14 14:30:58
用户补充投诉
2022-07-13 20:17:48
补充内容
宽带号147****07199
用户补充投诉
2022-07-13 19:59:51
补充内容
拖延大半年退费
平台审核通过
2022-07-13 19:06:02
用户发起投诉
2022-07-13 19:06:00
展开全部
