学校要求热水连接智趣校园,一次最少就要充50,现在毕业了用不到了,平台不退款还有余额47元。 网友保保_528082 2022-07-13 已完结 平台一次性收费太多,一次最少必须充50,现在毕业用不到了平台不支持退款,给公司打不接电话。 投诉进度 企业完结 2022-09-28 10:18:50 处理结果 我们是app的提供方,用户所充值的金额属于学校热水投资方,如果需要进行退款可在“趣智校园”app中申请,或者通过app上提供的联系方式,联系相关人员进行退款。请您保持电话畅通,稍后有人联系您。 企业跟进 2022-07-14 13:44:55 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-07-14 09:30:25 平台审核通过 2022-07-13 19:18:37 用户发起投诉 2022-07-13 19:18:35 展开全部