武汉讯兔通信有限公司虚假套路，客服服务差

网友保保_971808 2022-07-13

已完结

跟我说外呼不限制，可以高频电话，一个下午没打多少电话直接被断卡了，去找客户询问要一个结果，直接搞失踪，售后服务差的要死

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 21:11:51

用户补充投诉

2022-07-14 14:39:26

补充内容

员工投诉凭证 3b2154a658

用户补充投诉

2022-07-13 19:41:16

补充内容

付款图，坐席费跟套餐费，一点用都没有，直接搞失踪

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 19:34:35

用户发起投诉

2022-07-13 19:34:33

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

虚假宣传服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释退费

涉诉金额：

350.00元

投诉编号：

95520356

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