聚力成师诱导消费拒不退款

网友保保_443707 2022-07-13

已完结

没付费前说一个周只需要学习三个小时付费后说要一天三小时 签了保过重修协议 付费后才告知非师范生明年就不能报名考试了即根本不能重修 只有一次考试机会 大一大二根本不能考试 为了299的报名费大言不惭的告诉我只要在读就可以考 我拿出官网截图后哑口无言人间蒸发 没付费前秒回 付费后人就消失了 根本无法做到承诺的老师辅导 说要退费更是直接人间蒸发

投诉进度

企业完结

2022-09-19 11:59:56

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

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2022-07-14 17:03:59

补充内容

这是我的支付凭证与所签协议

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2022-07-14 17:03:14

补充内容

说要退费开始就不怎么回消息了 来回兜圈子 装机器人一句话反复说 最后干脆不回了

用户补充投诉

2022-07-14 17:02:02

补充内容

指导老师完全不关心学生学习 每天发消息骚扰让报名4800的vip班 声称考前押题有原题有答案只是题号不一样 怀疑有泄题的嫌疑 请有关部门监督

平台跟进

2022-07-14 16:23:23

平台审核通过

2022-07-13 20:30:55

用户发起投诉

2022-07-13 20:30:53

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