投诉京东平台店铺绿源电动车旗舰店

网友保保_345620 2022-07-13

已完结

商家虚假宣传没诚信，刚开始宣传的时候照片拍的很漂亮，前面面板整体无打孔，里面面板抛光上档次，买了车到货后，跟大家说的一样前面打了三个孔，里面是很低档的磨砂麻面板，这样就算了，还不承认错误，现在偷偷改宣传图。跟客服反映问题，客服还不承认，无法接受，偌大的一个企业至于吗？承认自己的错误勇气都没有.....坦诚承认给改正一下产品有那么难吗？ 实物与图片严重不符，纯属虚假宣传，欺骗消费者，

投诉进度

平台完结

2022-09-14 16:41:28

解决方案

其它

处理结果

绿源回复：客户表示车子目前没有问题，正常骑行。

平台跟进

2022-08-02 09:53:14

平台审核通过

2022-07-13 20:48:01

用户发起投诉

2022-07-13 20:47:59

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