虚假宣传，欺*消费者

网友保保_937917 2022-07-13

已完结

支付了19.9买100元话费券没有到账，找客服也不回，想退款又找不到人

投诉进度

企业完结

2022-07-14 13:33:28

处理结果

已做退款处理。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 21:13:57

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 21:13:54

用户发起投诉

2022-07-13 21:13:52

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投诉信息

投诉问题：

礼券/赠品问题虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95520646

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