圆通客服电话投诉多次,无一人回复!

网友保保_145530

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7月9日快递被揽收,发往上海浦东分拨中心,7月10日被浦东三灶公司拉了回去。至今7月13日晚上21.15分。一直没有任何物流信息。打了圆通客服投诉电话,说核实后回复。三天过去无一人回话。现在不知道该找谁了。我想知道我的货物丢失!还是怎么回事。

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很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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看完整揽收记录!请圆通公司自己看看怎么回事?出了问题不管不问,投诉电话天天打,得不到任何回复!
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