45个工作日退费推辞

网友保保_105019 2022-07-13

已完结

从5月9号到7月13号，客服以45个工作日为推辞拒不支付合同要求退费，客服人员以模棱两可的说辞推卸责任拒不退款，流氓行径

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-21 10:21:00

处理结果

投诉人您好，对于涉及中公教育的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

用户补充投诉

2022-07-13 21:21:36

补充内容

沟通照片 9号为2022年5月9号

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 21:20:14

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 21:20:11

用户发起投诉

2022-07-13 21:20:09

投诉信息

中公教育

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9500.00元

投诉编号：

95520665

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