投诉天猫ad****ng旗舰店虚假宣传,商品质量缺陷,与客服沟通无效

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商品是引体向上单杠,商品宣传在合理安装(白墙,铁门框,红摩擦边全覆盖,露出绿点)后可承重800斤。我收到货物后安装完,120斤一挂上去就向下滑,随后与客服进行沟通,详细说明了我的情况,发十余张图片,五六个视频说明,商家客服视而不见一直说是我的安装问题,无法沟通后找到淘宝官方客服,客服也摆明无法解决问题,无奈,现对该商家商品质量问题,虚假宣传,欺诈消费者进行投诉,对淘宝网平台监管不力进行投诉。相关消息,视频我已留存,需要的话我可以继续补充。

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