实际的退款时间、费率与承诺的严重不符
网友保保_962740
已完结7月6日，收到广州一电话说办理新机子，可将之前的押金399元一并退回，并说新机子到付59元会一并退回； 7月8日收到京东快递，并支付到付费59元； 7月9日下午激活，激活过程中刷走一笔397元（至今未到账），并按业务员所说再刷1000元流水（已秒到）才可以申请397元于24小时内到账； 7月10日未到账，对接人告知公司休息无法审核，周一跟进； 7月11日咨询其客服热线，对方告知业务员可能没说清楚，是1-3个工作日到账； 7月13日继续询问，对方告知说什么需要二次三次审核，需30-60个工作日才能退款； 期间原来对接的业务微信没有回复，换成不知道是谁建群对接。有些问题也是避重就轻回答或是不答（例如费率等） 希望得到相关部门予以帮助，追回损失即可：第二笔未返资金397➕到付快递费59元，合计456元！同时也希望能不断净化金融市场，保住品牌口碑，同时避免更多人莫名受骗！！！！！！！感谢！！！
投诉进度
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