keep的奖牌发货缓慢，且不让退款

网友保保_988674 2022-07-13

已完结

消费者消费之后不让退款，客服沟通也没有任何用处，怎么说也是应该退款的，一个退款渠道也没有

投诉进度

企业完结

2022-09-02 15:00:15

处理结果

您好，多次回电用户没有接通，已短信告知用户，核实您非遗运锦订单已经签收呢，辛苦您可联系在线客服提供准确订单号帮您核实哦。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 23:39:48

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 23:39:45

用户发起投诉

2022-07-13 23:39:43

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

95520987

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