小米 11 Ultra手机虚假宣传,号称IP68级防水,后盖与中框缝隙可以插三张A4纸

网友保保_547454

已完结

商家宣传该手机具有IP68级防尘防水能力,可以在****深水下泡30分钟。 在外出旅游时掉在过江的竹排内部,沾了水后迅速前后镜头起雾,导致镜头无法正常使用,最严重的时候甚至无法扫码,严重延误了本次出行。 回家之后经过仔细观察,机身陶瓷后盖与中框之间,右边与上边没有任何缝隙,而左及下方皆有肉眼可见的缝隙,远远大于商家宣城的****的允许误差,可以一次插入三张标准A4纸。从缝隙内可以看到机身内部,可以推测是因为此处缝隙过大,导致手机高温时掉入水中,内部负压导致后盖缝隙迅速吸入污水。 客服说可能有使用后老化的影响,但一款宣传防水的手机,没理由才买了一个月就无法在日常场景中防水了吧? 现有诉求:退货退款。

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