他这边退款需要银行卡信息和本人是一致的，我的信用卡和本人都是一致的，我帮你转钱没问题，朋友帮你转钱也没问题，到他那里他讲给我退钱的时候说银行卡和个人信息不一致，然后嗯就死不退款，我说微信和支付宝不也能退款吗？他非说要我去办一张银行卡，我这边没问题，我还要上下班，根本没什么时间去退款，你邀他然后我让他直接转我微信支付宝就行，他非让我去办卡，然后我投诉他一次之后，他我上班的时候，他跟我打电话说要给我退钱，然后他骗我，要了一张一个验证码，然后把上次投诉他的信息改成了已退款，然后就不理我了，然后今天我发现了，然后我准备再投诉他一次。希望严惩这种行为！！！