北京铂瑞思教育机构不予退费，联系不到人，超出经营范围

网友保保_711043 2022-07-14

已完结

本人于2022年7月10日在百度上搜索了关于心理咨询师的报名条件，要求填写电话号码，2022年7月11日收到好友申请，自称是心里培训机构的老师，通过一天时间，给我画饼洗脑，声称这是最后一次报名机会，后来了解到国家政策早都变了，说拿到证书之后平台会推荐兼职，接单等形式赚钱。让我报名了价值5780元的课程，支付了首付百分之十的费用，578元，剩下的5202诱导我用银行卡办理分期，后期并没有给我出具任何收据及凭证。本人于2022年7月12日下午协商退费，报名的课程一分钟都没有学习，那个咨询老师推三阻四，先是劝我好好学习，我说要投诉，态度坚决，他见状直接声称他做不了主，一分钱都退不了。后来直接联系不到人，希望平台能严查。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-14 18:13:39

平台审核通过

2022-07-14 07:58:05

用户发起投诉

2022-07-14 07:58:03

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