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逃避退费问题,官网客服拉黑我
网友保保_307166
2022-07-14
已完结
多次找官网客服处理,今早我又找客服,但是显示只能留言,这是拉黑我了吗?昨天加微信好友的老师渺无音讯,回都不回我的。
投诉进度
平台完结
2023-04-12 14:56:17
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业运营状态处于异常,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台跟进
2022-07-14 14:35:30
平台审核通过
2022-07-14 09:05:04
用户发起投诉
2022-07-14 09:05:02
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投诉信息
大鹏教育
投诉问题:
退款问题
/
分期贷款
/
课程质量差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
2600.00元
投诉编号:
95521461
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