四川与家有约教育科技有限公司退我孩子学费

网友保保_705869 2022-07-14

已完结

本人于2019.11.10在四川与家有约教育科技有限公司报名了亲子活动，费用为29900元，收款公司为：广安市剑桥英语培训学校。我现在要求退费，原因如下：1、我从始至终没有上过一节课看过一个视频，没有消耗过该公司任何的课程资源；2、因为疫情，该公司的课外游学全部无法参加；3、报名时该公司自称是莘动力，合同却为四川与家有约教育科技有限公司，收款公司为广安市剑桥英语培训学校，有理由是怀疑挂羊头卖狗肉。现在我的诉求就是退费，都是辛苦钱血汗钱，现在这个情况经济压力太大，负担太重，不想打了水漂，因为那边执意不退款，我实在没有办法，希望你们能够帮帮我，退回我应退的学费，感谢！

投诉进度

平台完结

2022-07-14 17:38:24

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家一直未接，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2022-07-14 10:46:36

用户发起投诉

2022-07-14 10:46:34

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