新橙优品违法收取高额服务费

网友保保_935282 2022-07-14

已完结

本人在2020到2021年在新橙优品上借款2笔分别是5000和9000元在除利息外 2笔借款多出了2092元服务费，加上利息借款的利率严重超过了国家规定标准现要求新橙优品退还不合法的服务费

投诉进度

企业完结

2022-09-19 11:29:15

处理结果

给到客户关怀部分退费客户接受已协商一致

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 11:38:01

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 11:37:58

用户发起投诉

2022-07-14 11:37:56

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

2092.00元

投诉编号：

95521991

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