投诉魔力耳朵，申请变更受课人

网友保保_868643 2022-07-14

已完结

剩余课时79课，企业称不能退费，只能换成豌豆素质课程，要求送给朋友的孩子，但是无法联系工作人员。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:30

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-14 14:22:21

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 11:39:25

用户发起投诉

2022-07-14 11:39:23

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

课程延期

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95521997

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