京东超市官方旗舰店强买强卖，拒绝合理退货

网友保保_773221 2022-07-14

已完结

快递6.23显示配送中，但是快递员没有联系过我，也没有进行配送，我在7月5号通过商家（抖音京东超市官方旗舰店）说明拒收，商家说帮我登记反馈，我在平台提交退货被商家拒绝，7月7号我又催了一次，我再提交退货，再次被商家拒绝，目前已经过了9天，没有任何进展，也没有任何人联系过我

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-14 13:07:51

平台审核通过

2022-07-14 13:07:48

用户发起投诉

2022-07-14 13:07:46

展开全部