买家签收超过15天，不在售后保障期内，拼多多介入直接给退款不退货，让商家损失
网友保保_128674
已完结
买家6月8号签收，超过15后才申请退货，因为超过15天不在售后服务期内，拼多多平台也有这条规则，商家可以拒绝买家的请求，但是买家要求拼多多介入处理后就直接给买家仅退款，不用退货了，让商家即损失衣服，又损失钱
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
