顺丰快递延时派送，导致我公司损失惨重

网友保保_622631 2022-07-14

已完结

7月4号发出的快递，7月7号早上到达，8号顾客要看样品，8号早上10点都没收到货，公司联系快递员，快递员答应马上派送，11点56分公司人员又再次催促，快递员又说马上，也明确告诉快递员1点客户要过来看样品的，快递员也答应1点前送到，顾客等到下午2点了还没看到样品，再次联系快递，快递员给的回复是马上派送，顾客一气之下取消了与我们公司合作，快递员下午3点半后才送到，但那时候顾客已经走了，想再次约见客户，我们公司要承担顾客的2次路费500才肯看样

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:32

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平台跟进

2022-07-14 21:17:06

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2022-07-14 15:25:19

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2022-07-14 15:25:17

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