在掌上明珠买东西时说先缴纳定金，等家具送到安装好再交尾款，现在又说先把尾款钱交完才给配送

网友保保_276080 2022-07-14

已完结

买东西时说先缴纳定金，等家具送到安装好再交尾款，现在家具到他们店里了，又说先把尾款钱交完才给配送。买的沙发当时说抱枕可以换颜色，结果买完一直没消息，再次询问又说不能换颜色。买家具时当时说二十天左右家具能到，现在已经二十多天了，多次追问，说餐桌还没到，再次多次追问，又说还需要十几天才能到。

投诉进度

平台完结

2022-07-14 18:44:16

处理结果

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用户申请完结

2022-07-14 18:44:16

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-07-14 17:15:43

补充内容

我买东西，卖家不知道货到哪了？

用户补充投诉

2022-07-14 17:13:20

补充内容

交钱前后，说法不一，一次次食言

用户补充投诉

2022-07-14 17:04:57

补充内容

一次次是食言，已经消耗掉了我的信任

平台审核通过

2022-07-14 16:53:27

用户发起投诉

2022-07-14 16:53:25

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