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抖音平台商家卖的是残次品,有重大质量问题,骑车时前轮发出拖拉机似的咔咔响,且龙头乱晃不稳!
网友保保_864127
2022-07-14
已完结
抖音平台商家卖的是残次品,有重大质量问题,骑车时前轮发出拖拉机似的咔咔响,且龙头乱晃不稳!联系商家退款,商家只发了几个视频让我们自己修,而且以超过7天为由不予退款!!!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:34:33
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-26 09:42:27
用户补充投诉
2022-07-14 17:31:46
补充内容
投诉抖音平台,一直说在处理,也承诺给予赔付,但始终没有实质性进展!!!
平台审核通过
2022-07-14 17:30:29
用户发起投诉
2022-07-14 17:30:27
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投诉信息
抖音
入驻企业
投诉问题:
假冒产品
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
1699.00元
投诉编号:
95523278
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