在快手直播间,直播间说开出石头几十万几百万的,经过直播间他们自己砍价到几千几百我就买了,但当发现切石头的过程不在直播间之内,发现被骗,要求商家退款5800元,商家也不退钱,快手公司也说收到货没质量没问题,不给退。但是商家在直播中有违规操作欺骗消费者。