7.12于该店购买包包,超时未发货,平台不予处理

网友保保_840995

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7.12于该店购买包包,超时未发货,问官方客服怎么处理,机器人客服直接给我处理退款,并没有给我应有的补偿,后排队半个小时,等到人工客服处理,人工客服,从来不解决问题,在言语上侮辱,不处理问题,一直在发话术,内心收到了重创,往平台能给予消费者一个解决办法。我不会上传图片,所以很抱歉

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