广东中国移动多次按照系统提示退订都不成功 网友保保 2022-07-14 已完结 多次按照系统提示退订都不成功,没有同意继续办理,系统默认办理, 查询增值业务套餐,短信显示没有,中国移动app上显示增值业务套餐存在。 和彩云业务已经显示退订了,还一直扣费 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:33 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-08-03 15:24:11 用户补充投诉 2022-07-14 18:24:55 补充内容 从1月到7月,视频彩铃基础会员连续包月,新业务1元超值,和彩云,不允许退订,共产生费用125元 平台审核通过 2022-07-14 18:16:27 用户发起投诉 2022-07-14 18:16:25 展开全部