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彩虹盒子 29.9付了,100元没给我打,要退款,容服不接电话。
网友保保_922323
2022-07-14
已完结
说29-9元冲话费送100元话费。29-9元付了,100元没给我,申请说给退款也没退。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:34:33
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-15 09:39:50
用户补充投诉
2022-07-14 19:01:10
补充内容
29.9元给我发信息说可以申请退款,打电话没人接,给我的验证码是过期,怎么申请退款呢,你们的100元也没到呀!为啥不退。再不退只好到02****15投诉了。
用户补充投诉
2022-07-14 18:55:42
补充内容
发信息给退呢,电话没人接,申请退款给的验证码都过期。你们100元又没到我这里,怎么不退呢。
平台审核通过
2022-07-14 18:46:36
用户发起投诉
2022-07-14 18:46:34
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投诉信息
彩虹盒子
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
29.90元
投诉编号:
95523500
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