“全民拆盲盒”APP,欺骗消费者,请求退款

网友保保_848954

已完结

本人于7月3日通过抖音推广的广告链接下载了“全民拆盲盒”APP,在未详细了解该平台条款下,下单购买了两笔订单合计382.26元,而付款成功以后是直接跳转开启,在本人未进行任何操作下,自动开启了购买的盲盒,全程我没有点击任何按钮,全部非本人亲自手动开启,于是,在没有发货,没有提货,么有兑换的情况下原封不动要求该平台退款,遭到该平台客服以“没有7天无理由退换”拒绝退款,我作为买家在非本人同意的情况下开启的盲盒,有理由怀疑平台自动分配的是购买价格相对等价值的商品,平台有自导自演,诱导消费者,虚假宣传等嫌疑,以霸王条款侵犯消费者购买权,强买强卖,希望能重视此次投诉,国家现在防诈骗,是否在此类事件上有所作为,盲目判断维护此类有欺诈行为的APP,是有不公,要求该APP运营者尽快退款,希望尽快处理,以防更多的消费者上当受骗,因该APP有诱导的行为,截图附上,

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