投诉金可儿床垫,M&D沙发不履行承诺,态度恶劣,申请退款。

网友保保_PEblhIaH

已完结

2023年3月11日,本人于万家丽家居生活广场金可儿床垫专卖店购买M&D沙发一套和床垫一个,共付全款13800元,卖家承诺3月13日将沙发打包至仓库存放并进行保护。3月19日,本人去店里领奖品发现沙发还陈列在店内,供顾客试坐,商家未履行当时的约定将沙发打包,还将已售与我的沙发做样品展览,本人诉求进行退货。按照购买合同两个月可退,商家蛮横无理,推诿退货,让本人不要妨碍他做生意,商场管理人员不从中解决,站在商家一方,严重损害了消费者利益,希望有关部门能够帮忙解决

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像