投诉万能空调遥控管家

浮生若梦 2023-04-24

已完结

婴幼儿2岁半在我不知道的情况下，玩我的手机，然后商家在不清楚的情况下扣费168元，一直没有发现，到现在我才发现，我想追回我的钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-09 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-05 09:21:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-04-24 15:29:38

用户补充投诉

2023-04-24 15:29:15

补充内容

还好我及时发现不然又要续费了

消费保投诉平台审核通过

2023-04-24 15:19:42

用户发起投诉

2023-04-24 15:17:55

投诉信息

遥控器app

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

168元

投诉编号：

95994149

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