课时费不退，找人找不到
已完结
我于2020年11月份给女儿报了好分数线上l对1辅导，2021年6月份女儿中考结束，线上学时未上完，给客服说退回未用的学时费用2800元，当时客服说已经给我按流程提交退款申请了，而截止目前还未收到退款，找客服不回家，电话停机，联系好分数公众号客服，给我几个电话号码也不是停机就是无人接听，没办法了，麻烦帮忙讨回孩子的辅导费，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
