TCL雷鸟电视自带企鹅影视平台欺*消费者

网友保保_5eaadb1f 2023-09-13

已完结

TCL电视自带的企鹅影视会员欺诈消费者，购买前未告知消费者该会员仅供TCL电视平台使用，其他电视平台无法使用。联系官方客服申请取消会员退费未果。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-29 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-13 13:35:16

用户发起投诉

2023-09-13 13:32:47

投诉信息

TCL会员

投诉问题：

虚假宣传会员权益问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

208元

投诉编号：

96300338

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