要求天天拍车退还押金，马上过户
网友保保_d8b24b13
已完结
如果再有车辆交易，请听一句劝，不要在这个平台，太*了 售后是上帝
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消费保投诉平台完结
处理结果
天天拍车回复：投诉人为卖方车主，其反馈的该台宝马二手车8月21日在我司杭州未来城门店成交，当日签署二手车买卖合同。
买卖合同约定9月11日前买方车商需到代办点完成验车并提供过户提供手续材料，9月25日前完成提档落档手续；卖方车主需保证该车可以在全国范围内办理登记手续，并保证不会存在脱保脱险等造成无法正常办理手续的情况。9月9日车商在合约期内办理过户手续时发现车主自行退办强险，导致车辆不能过户。经核实交易流程，车主在交易现场提供强险保单显示保险期间为2023年8月31日至2024年8月31日止，车主本人签订的二手车买卖合同中也约定卖方车主确认交强险，同车辆一起出售，所有费用包含在车辆成交价格中。故车主在合约期内擅自退办强险导致买方车商不能在合约期内过户，并给车商造成了损失，已构成合同违约，故我司按照合同约定暂扣车主押金用于过户手续完成时扣除。
另外关于投诉人反馈我司泄露其信息无实际凭证，并且我司作为二手车交易平台更希望车辆在我司成交，故我司无动机故意将车主信息泄露给其他车商以高价私下与其成交。
解决方式
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