欺*消费者签订合同，虚假宣传
网友保保_08352b19
已完结
在宣传视频中说明可以7天无理由退款，在报名是报名老师说明也可以7天无理由退款。报名时诱导签订贷款分期合同，合同中强制要求填写个人信息，姓名，身份证，家庭住址，银行卡号，电话，家庭地址，强制人脸识别，拍照窃取身份证信息，及家庭人员电话。报完名后立马察觉不对。要求老师退款退合同，又说报名学习第二个月没有兼职提供才退款腿合同，一直推脱不解决问题，把消费者当皮球一直提，言语多次推脱责任，联系对接课程老师等一直无人接通
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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