投诉小天鹅（洗衣机）多次维修
网友保保_3d37ad23
已完结
去年双十一在抖音购买的小天鹅洗烘套装，因新房一直未入住，今年9月入住后发现洗衣机无线模块无法连接，保修期内小天鹅3次上门维修都维修不好，然后烘干机也有异响，噪声过大。经过换主板，更换无线模块都不行。然后决定给我换了同型号机器。12.3换机到货，新到货的同型号机器还是wifi模块故障，无法连接无线网。我也之前也联系过商家但是联系不上，抖音说已经撤店了。我希望换同等价位其他型号机型，或者退款，并赔偿
投诉进度
企业完结
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解决方案
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