商家不予退款

网友保保_6cf9a58a 2023-12-26

已完结

元旦假期计划旅游，在海德新坤（北京）国际旅行社，通过微信转账到他们账户200定金，说如果不去，定金可以全额退还，问了几次，说是已经提交退款申请了，但是迟迟不退金额，发信息问情况，也不回复。

投诉进度

用户评价

2024-01-04 14:45:03

用户申请完结

2024-01-04 14:44:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-12-26 11:38:27

用户发起投诉

2023-12-26 11:32:06

投诉信息

海德新坤（北京）国际旅行社

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96602814

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