投诉淘宝商家盛隆仁恒国行数码的产品质量和售后服务
网友保保_dfcfa1da
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投诉淘宝商家盛隆仁恒国行数码 淘宝搜索索尼耳机,无意搜到这个二手商家,心想着虽是拆过封的机器但商家有质量保证便下单购买,可谁知自从下单收到之后,产品不断出现问题,一开始以为自己多想了可能只是偶尔出现的,毕竟多年索尼用户还是比较相信这个品牌的,但是充电和续航一直困扰我,中间也联系卖家返修,商家也保证更换电池且测试没有问题返回来,这次依然没有多想,想着耳机每天充电也很正常,毕竟这个东西也不是像手机一样不离手,可谁知偶然一次因为需要外出,为了确保出行,早早充满电等着用,当天未出门成功,耳机故搁置未用,出门时间推迟两天再用的时候发现开不了机,再一次充电,就这样反反复复测了几次,再一次找到商家,商家的第一反应不是解决我的问题,而是一再强调中间返修一次是没有问题的,针对于商家的态度我很无语,且想要退货退款,中间沟通商家也一改之前说的说是并没有更换过电池只是测试的没有问题给我寄回,那么如果没有更换过电池那么第一次寄回的时候就在欺*我,商家拒绝退款的原因是我的包装不完整,对此我也表示可以把包装的费用扣除即可,就事论事
