投诉全民严选售后服务欠缺

夕雾 2024-01-17

已完结

2023年12月24号在全民严选买的护肤品，12月31号退货，2024年1月2号该公司前台已签收，退款于2024年1月17日还未退回。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-08 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-02-06 18:27:50

补充内容

退款逾期一个月

消费保投诉平台跟进

2024-01-17 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-17 11:52:22

用户发起投诉

2024-01-17 11:48:17

投诉信息

全民严选

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96675191

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