不发货不退款虚假宣传

网友保保_650THAqZ 2024-02-04

已完结

下单半月不发货，申请退款后说3个工作日退，后又说10个工作日退，最后连订单信息都找不到了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-21 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-04 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-04 14:25:55

用户发起投诉

2024-02-04 14:21:06

投诉信息

全民严选

投诉问题：

发货纠纷服务态度差刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

159元

投诉编号：

96735757

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