双眼皮手术失败,医院推卸责任,要求退款

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在2023八月份去他家医院做的双眼皮、当时去面诊医生和做手术的医生是不一样的、医院给我推荐了一个说做的非常好的医生、还需要收取指定费之类的、他们把医生说的非常厉害、后来做完失败了。做的时候医生也没有问我我想要什么样的效果、就说我帮你设计一个不吃眼线的双眼皮、我当然有拿图片给医生看、医生也只是大概的看了一下、现在做完双眼皮已经快七个月基本定型、但是两个眼头是不一样的、眼尾全部下垂、感觉上面耸拉下来、很重、问过他们员工他们说是我选择的项目问题、当时沟通面诊的医生给我选择三个项目一个埋线、一个韩式三点一个是全割、当时我选的是韩式三点、我问他们那个医生做韩式三点可以吗、他们信誓旦旦说可以没问题、也没告诉我说做完韩式三点眼尾会下垂、只是说比埋线好一点、最后我选择韩式三点、眼尾耸拉下去、他们医院却推卸责任说我的眼睛问题、又说我选择项目问题、、当然如果告诉我说是会眼尾下垂我肯定不会做、我有去医院复诊那医生亲自看过确实是眼尾下垂那个医生也一口咬定说是我眼睛问题、我有去人民医院检查过我眼睛没有任何问题、医院却没有意识到是自己做失败了、我有和医院沟通要求退款、、他们很强硬的找个各问题说我的双眼皮自己选择项目问题、又说我自己眼角是这样的、我没做之前是初眼、也会越微有点双眼皮、并且是平扇、然后做失败我要求店里退款店里各种推辞、又说免费修复、如果当然初眼都没做好、修复会修复好吗并且不回信息、我要求医院退款

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