好分数家长版会员虚假宣传

网友保保_6sN1ZRUJ 2024-04-28

已完结

我与2024年4月28号，下载了好分数家长版，然后进去查成绩，他要各种开会员，然后我开了会员，发现并没有什么区别，小孩子的错题都看不到答题卡的题目，然后我要求退款，不给我退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-24 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-24 18:07:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-28 15:31:30

用户发起投诉

2024-04-28 15:25:01

投诉信息

好分数（家长端）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

248元

投诉编号：

97020066

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