旅行社强制收费导致行程混乱
网友保保_dd4ba8a5
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2024年5.14交付200元定金，尾款1300元，5.20买回城车票，6.4号到当天接到酒店后，旅行社签合同，人身意外险80元一人，两人160没有说自愿交，自费项目390一人，两个人780元说自愿交取，第二天导游变成强制收，6.7号返程车也不来接，自己打车去指定行李，取完行李还堵车严重影响我行程，把我所有路程大乱了，而且还没上上车，居然没赶上车，说理赔200元住宿费，我觉得把我行程轨迹，车票改签多收了50元一人，包括后面行程酒店住宿费和车票费用都退不了了，这个费用谁承担，而且多花了1000元
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这两个全额退款就行
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强制要求赔付，定金与尾款交单位不符，要求赔偿
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