投诉腾讯游戏周边商城售后服务欠缺

网友保保_bjvIE2fg 2024-06-24

已完结

我于2024年5月23号在腾讯未成年家长服务平台进行未成年不理性消费退款，平台审核一遍又一遍，最终于6月11号平台给出不予退款的结果

投诉进度

用户申请完结

2024-06-26 00:16:40

消费保投诉平台跟进

2024-06-24 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-24 11:20:17

用户发起投诉

2024-06-24 11:11:57

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投诉信息

腾讯游戏周边商城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

97247531

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