长龙航空退票手续费过高
网友保保_LK0q1hzh
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您好，昨天我是想要把婴儿票退了，然后重新电话订购婴儿票，为了手机上可以值机，因为带婴儿很不方便，然后我老公操作成了全部退票，能不能把差价退给我们，因为我们还是要定的，并且把诉求与长龙航司联系，沟通了三次，说无权处理，1️⃣此趟航线是第三方包的，让我们去找飞猪平台，飞猪平台给予回复，并不是他们包的，退的手续费也是到航司的，要求退回的话直接跟航司沟通，航司同意的话，也是航司直接退给我们，2️⃣然后长龙的机票总价2980，扣掉了我们1700，我们都还没有选择，为什么会扣57%多的手续费，而且飞猪平台答复是，他们平台没有收取任何手续费，那么长龙航司的收费标准是否有问题，而且，3️⃣我们来回一起买的，海航旗下首都航空说尽快给我们答复，但是长龙到第三个电话才说由专员给我们联系，要1-5天，4️⃣我的诉求是1-2天能够回复，并且我也说了仍旧定长龙航空，距离20号起飞，5️⃣还有10天，并没有给航司造成损失，但是航司的处理方式就是抛皮球，带婴儿出行本就不变
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