滴滴出行账户注销导致资产损失

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我之前的手机号注销了,但是滴滴出行软件仍在正常使用,最近发现后想换绑至现在新手机号,本人操作无果后求助客户,结果给我之前的手机号给注销了,里面的骑行卡和骑行金都没了,账号也登不上去了,电话客服只说会加大监管力度和完善相关功能,客服处理操作的问题,给我账户注销了,里面的权益和资产也不赔偿

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