顺丰同城注册骑手被要求购买装备后账号被注销投诉

K y. 2024-07-16

已完结

在顺丰同城注册骑手，被告知需要买装备才能干活，我就下单了，在平台内的商城，干了一天，我不干了，申请退货，因为刚发货我就要求退回，并未签收，顺丰同城官方扣了10元快递费我认了，在我等着商品寄回商家给我退费时，莫名其妙的我的账号被注销了，现在我啥也看不到

投诉进度

用户评价

2024-07-16 15:24:19

用户申请完结

2024-07-16 15:24:14

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2024-07-16 00:39:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-16 00:39:57

用户发起投诉

2024-07-16 00:34:19

投诉信息

顺丰同城

投诉问题：

霸王条款账户问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

97338910

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