海豚知道拒绝退款引发投诉

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我于2022年6月18日在海豚知道工作人员的的忽悠下买了这个海豚知道,当初是想在抖音直播的时候挂气球课程。可是买了之后得知要粉丝满足1万才可以挂海豚知道课程,所以一直没有用过。她们搭建的什么店铺我也从来没有用过,建立的群也从来没有交流,我以前有过一次跟当初让我买海豚知道的工作人员说根本用不上想要退款,当时工作人员一堆说辞说不能退。时至今日我依然没有这个需求,完全没用过,今天微信和多次电话客服联系海豚知道客服,她们都以她们搭建了店铺和群为由拒不退款,所以我现在不知道该怎么办?我1999元也是我一个一个捏多少气球才换回来的辛苦钱,她们一句话由于个人原因不想用无法满足退款需求就把我打发了。 我现在的诉求是要求海豚知道全额退款,希望能帮帮我,谢谢!

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投诉信息
海豚知道 海豚知道客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1999元
投诉编号:
97363938
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