京东商城售卖无中文标识商品违规
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已完结
我在2024年7月17在京东平台购买了自动充气礼花*，到货的时候发现商品上只有英文标识，没有一个中文，我便去找京东客服希望他们能帮我处理，可等了几天他们说只能对我进行退货退款处理，并坚持维护商家，对我的诉求置之不理，问题没有得到解决的我也只好再次举报，根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条和《产品标识标注规定》第六条，产品或者其包装上的标识必须真实，并包括中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。没有中文标识的商品属于标识不符规定，情节轻的会责令改正，并添加中文标签，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得，希望工商部门能给我一个答复，也请贵局秉公执法，我已提供商家经营执照，希望能给予商家行政处罚，如你局不予受理或其他处理方案需向投诉人通告，避免不必要的复议，辛苦
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，很抱款给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈～如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP一我的一客户服务一点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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